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梅山游客中心位於台20线南横公路旁，是桃源区最北端的山区，也是进入玉山国家公园管理区的门户，是南横公路上唯一的服务站，附近设有梅山贩卖部、露营区提供游客餐饮、休憩。

游客中心外观以布农族的石板构筑，与周边景色十分协调融合，内部更有台湾黑熊相关小知识、提供台湾黑熊的脚印纪念章等，让游客在此休息时，也能更加了解台湾的自然生态；亦可到游客中心旁的布农文物展示中心走走，透过丰富精采的展览，深入了解布农族历史文化、传统祭仪与人文故事。

在游客中心前方还有一座以原生植物为主的生态园及步道，生态园内设有解说牌，提供旅客认识台湾原生种与民俗植物，在每年约1月的时候，朵朵白梅相继绽放，是冬季赏梅的好去处。

梅山附近有二座吊桥、多条步道及天池、桧谷、梅兰林道等天然美景，沿途丰富的动植物生态与辽阔的视野，更是吸引无数旅人前来探访，在壮丽的群山中健行、赏鸟或观赏云海於山谷间奔腾都是人生至高享受，而每年冬天的梅花季节，满山遍野盛开的梅花如同雪海，浪漫清香更是有如置身人间仙境，让人流连忘返。