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为抢攻後疫时代国际旅客商机，高市府观光局携手国立高雄餐旅大学，办理「後疫高雄导游职能加强训练班」，特邀产官学界等多位实务经验超过10年以上讲师授课，共计28小时，除提供实体课程，也开设线上课程，让更多无法到现场上课的导游，也能同步透过网路学习，课程於3月12日圆满落幕，总计有25位导游通过取得结业证书。局长高闵琳表示，不少参训学员中已拥有中、英、日、法、泰、印尼等外语导游证照，透过本次课程，除希望再提升各语系导游接待能量外，也期望接轨後疫国外旅游市场趋势与防疫措施，完训学员均已纳入观光局人才资料库，未来也将是高雄推动国际观光服务重要的第一线生力军。 
 
高闵琳说，近年来，高雄增加许多家国际品牌酒店，亚洲新湾区周边焕然一新、寿山动物园重新对外开放，各重要景区设施也持续优化，高雄观光软硬体服务，已为迎接外国旅客做好准备！此次开班重点在於「温故知新」，疫情间旅游业环境丕变，希望透过这课程，鼓励离开业界的导游们「回锅」，重温对观光产业的热情，熟悉後疫旅游生态，强化接待旅客能力与服务品质，提昇高雄观光服务接待的软实力，让海外观光客留下深刻美好印象。 
 
学员们均反映此次课程丰富、收获颇多，日语导游郭怡秀表示，此次课程协助导游们的职能知识「reset」，观光局与大家在後疫情时代同心协力，一起努力拼经济、拼观光；英语导游李兴华表示，观光业逐渐复苏，导游们也摩拳擦掌迎接观光客回来，在课程也能认识许多同业交流经验，收获不少；法语导游施文琪表示疫情後欧洲对台湾很好奇、不少欧洲人想来台湾，希望能将导游联络资讯提供给有需要的外国团体；泰语导游梅洪兰看好泰国来台旅游市场，表示受训後将与高雄的旅行社合作，前往泰国拜访组团社洽谈来台旅游业务。
 
观光局说明，本次与国立高雄餐旅大学合作，邀请多位年资10至30年观光业界讲师、学校教授、旅行社、户外示范导游等，规划「旅游安全基本概念」、「旅行业接待管理与作业」、「导览技巧与动线规划」、「室内景点示范解说」、「带团紧急事件与危机处理」、「接待来台旅客应注意事项及经验交流」等28小时精实内容，并安排户外导览课程，包括小港国际机场出入境接机送团、五星级观光旅馆接待团客、购物中心退税等流程，并走访映像盐埕Holo park、大港桥、高雄流行音乐中心等亚洲新湾区景点，实际模拟服务带团流程，给予学员最真实的体验。而完训学员均已纳入观光局的人才资料库，未来将推荐媒合来高雄踩线的国外团体以及旅行业者，做好高雄第一线观光旅游服务。