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高雄第6度获全国旅宿业管理绩效考核特优，为旅宿服务管理再添新章，今(22)日由高市府观光局长高闵琳亲自北上受奖。高闵琳表示，高雄力拚疫後观光，去年全年度举办多场大型活动及117场演唱会；今年高雄灯会更推出席卷全台的「2024 Kaohsiung Wonder’and冬日游乐园」，引爆黄色小鸭旋风，更为高雄带来大量观光人潮，连带让高雄旅宿开红盘，春节年假期间更直接打破国旅寒冬、住宿率八成以上甚至满房。为确保消费者住宿安全和住宿品质服务的提升，高市府观光局积极推动星级评监、性别友善旅宿、穆斯林友善旅宿及环保旅宿等认证，并加强非法旅宿稽查频率和强度；今(113)年更将为观光旅宿业量身规画系列课程，打造更友善的旅游环境。

高闵琳表示，高雄市第六度获得特优佳绩，此次获奖，除感谢评审肯定外，更是对观光局同仁士气最大的激励。尤其，为抢攻疫後观光市场，观光局积极提升旅宿业服务品质，去(112)年推动「旅馆业品质提昇暨星级旅馆评监」辅导计画，辅导15家旅馆业者取得星级评监；率先全国，首创性别友善旅宿政策，辅导20家旅宿业通过认证；为朝永续观光、绿色旅游、净零碳排目标迈进，办理环保旅宿说明会及相关课程，辅导高雄市旅宿业者10家取得「环保标章旅馆」认证及134家取得「环保旅店」，约占全市旅馆四分之一，创全国各县市最高比例；为抢攻穆斯林旅客市场、与国际接轨，提升穆斯林友善服务环境，亦积极办理穆斯林友善旅宿辅导认证说明会，并邀请穆斯林认证单位中国回教协会南下高雄，与业者分享穆斯林相关知识及取得认证的经验。

高闵琳指出，高雄市近年因演唱会经济和大型活动的举办，带动了整体观光产业链的跃升，去年全年度共计117场大小演唱会吸引近140万人次，整体经济效益超过45亿；住房率相较於他县市更是开出红盘，112年高雄市总住宿人次800.3万，其中国内旅客住宿687.3万，较疫情前108年647万，成长6%。

为严防旅宿业者於演唱会等大型活动或连假期间趁机哄抬房价、影响消费权益及城市观光形象，112年稽查107家次，查获23家超出备查房价，除依规定裁处新台币1万元以上5万元以下罚锾，并公布违规名单供民众订房时参考。为保障旅客住宿安全，高雄市也针对非法旅宿，联合市府建管、消防、警察等相关单位加强办理稽查，查获及处分无照营业共116件，罚锾金额达1,645万元及执行断水断电2件。

除加强查缉非法旅宿外，观光局亦积极辅导非法业者合法化，已辅导本市符合｢具人文或历史风貌｣区域、「偏远地区」及市府文化局「以住代护-眷村民宿｣计画合作之业者，共 15家民宿合法申设立。为积极协助本市露营场业者合法化，成立市府辅导小组及单一窗口服务；连办5场说明会，吸引167家业者参加，目前计有36家提出申请、14家业者通过第一阶段露营场用地使用许可、3家取得露营场合法登记。

观光局指出，未来将持续推动本市旅宿业服务品质提升，本(113)年度3月起将推出一系列培力课程，规划以「高雄永续观光力」为主轴；打造永续力、行销力、科技力、国际力，推出「永续发展与旅宿管理」、「低碳旅游与体验经济」、「智慧观光与数位行销」、「国际趋势与异业结盟」等四大主题课程，让旅宿业者得以吸取更新更广专业知识，以多元开放、友善热情的态度迎接每一位旅客造访，让旅客感受高雄城市多元魅力，更多的旅游资讯可到高雄旅游网查询。