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中央地方聯手 推動稀少語旅遊輔助人員南區開班

發佈日期:2017-10-06
更新日期:2021-07-20
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【高雄訊】由交通部觀光局主辦、高雄市政府觀光局協辦的106年「稀少語旅遊輔助人員(南區)訓練班」今(6)日於高雄餐旅大學召開課程說明會,高雄市政府觀光局曾姿雯局長表示,高雄有5萬9千多名來自異國的新住民,他們有語言及文化的優勢,相當適合做為旅遊輔助人員協助導遊帶團,地方會持續跟中央一起努力推動,將這些完成培訓的導覽員引薦給高雄在地旅行社,以提昇南部接待國際觀光客的能量。 

曾姿雯局長表示,目前華語導遊在全台導遊將近9成,外語導遊相當缺乏,英語導遊有13%,日語導遊僅有8%,因此政府近年來相當積極推動「稀少語旅遊輔助人員」的培訓,這些具有導覽技巧及翻譯能力的旅遊輔助人員,將有效補足目前稀少語導遊不足的帶團需求;配合交通部觀光局的政策,市府也廣邀高雄在地的新住民、包含新住民二代踴躍參加,這是中央與地方互相合作、整合資源的佳例,由中央投入預算、地方宣傳推廣,訓練後回歸在地旅遊業界運用,以提升接待服務品質。

交通部觀光局永續觀光與產業合作專案辦公室蔡明玲執行祕書指出,為推動新南向政策,帶動東南亞國家來臺旅遊成長,接待人力需求日益增加,為提升臺灣觀光旅遊服務品質,交通部觀光局特開班邀請熟稔東南亞語在臺之新住民、僑生,授與觀光旅遊相關專業知識與解說技巧訓練,強化其協助外語導遊進行翻譯導覽工作,成為我國觀光產業接待人力之生力軍。

曾姿雯局長進一步說明,高雄是一個多元融合的城市,現有5萬9千多名來自異國的新住民,人數全國排名第2,在外語導遊及導覽人員的培訓上,最大的關鍵是語言及文化,因此,由新住民協助導遊帶團翻譯相對適合,他們有語言及文化的優勢,溝通無障礙,又已在台灣落地生根,故市府相當鼓勵高雄的新住民能投入旅遊業,習得導覽解說技巧,不但可獲得一技之長,也能向來自家鄉的旅客們介紹美麗的台灣及高雄,更能刺激消費、促進國內經濟成長,實在是一舉數得。

交通部觀光局已在北、中、南、東四區舉辦106年「稀少語旅遊輔助人員訓練班」,南區承辦單位高雄餐旅大學指出,此次訓練班共計62小時,包含專業知識30節、專業技能31節,課程完全免費,上課日期從10月21日至11月18日之週六、日,歡迎熟稔馬來西亞、越南、印尼、泰國、緬甸等語言之中華民國新住民以及就讀本國之大專校院華僑及外籍生學生踴躍報名。
106稀少語旅遊輔助人員訓練班實況
106稀少語旅遊輔助人員訓練班實況局長致詞
106稀少語旅遊輔助人員訓練班實況局長致詞合照
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